LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi stake app menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, memasuki lobi, atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Data akaun jelasKuki diterangkanHak MalaysiaSokongan privasi
stake app Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data, meminta pembetulan, atau memahami cara rekod akaun digunakan, hubungi kami melalui saluran yang terikat pada akaun anda. Kami akan meminta...

Emel privasi Gunakan alamat emel yang sama dengan akaun anda dan nyatakan permintaan secara ringkas. Kami...
Sembang akaun Apabila anda sudah log masuk, sembang akaun membantu kami menyemak identiti dengan lebih cepat...
Permintaan bertulis Untuk permintaan yang memerlukan rekod lengkap, tulis kategori data yang anda mahu kami semak...
AMALAN KAMI

6 Kawalan Privasi Dalam Akaun

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks yang terpisah. Setiap kawalan di bawah menerangkan bagaimana data bergerak semasa anda membuka lobi, menggunakan permainan seperti VIP Baccarat...

Pengumpulan minimum

Kami meminta butiran yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, pembayaran, dan sokongan. Jika medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak menjadikannya syarat dalam aliran biasa membuka akaun.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi, bahasa, dan kestabilan lobi semasa anda bergerak antara slot, meja langsung, dan sportsbook. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu log masuk semula.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan rekod peranti, alamat IP, dan corak log masuk untuk mengesan akses yang luar biasa. Jika aktiviti kelihatan bercanggah dengan sejarah akaun anda, semakan tambahan boleh diminta.

Penyimpanan rekod

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan akaun, transaksi, keselamatan, undang-undang, dan pertikaian sokongan. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam, menyamarkan, atau mengarkibkan rekod mengikut keperluan operasi.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang perlu mengendalikan akaun, pembayaran, keselamatan, atau sokongan boleh melihat rekod berkaitan. Akses dalaman diberi mengikut peranan kerja dan boleh disemak apabila tugas berubah.

Pembetulan data

Jika nama, emel, nombor telefon, atau rujukan transaksi kelihatan tidak tepat, beritahu kami melalui saluran akaun. Kami akan menilai bukti yang sesuai sebelum mengemas kini rekod.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul data yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk nama, emel, nombor telefon, pengecam peranti, alamat IP, log masuk, catatan sokongan, dan rujukan transaksi yang diperlukan untuk semakan akaun.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun yang betul. Kami menggunakan data itu untuk pengesahan, sokongan, rekod kewangan, dan semakan keselamatan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui emel privasi atau saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum berkongsi rekod yang boleh diberikan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, tetapan bahasa, keselamatan log masuk, dan prestasi halaman. Kuki juga membantu kami memahami ralat teknikal tanpa mendedahkan kata laluan atau kod pembayaran anda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, seperti akaun aktif, transaksi, keselamatan, sokongan, atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tidak lagi wujud, rekod boleh dipadam atau disamarkan.

Akses diberikan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, pembayaran, keselamatan, atau sokongan. Penyedia teknikal tertentu boleh membantu operasi, tetapi mereka hanya menerima data yang relevan untuk tugas tersebut.

Anda boleh menghubungi kami untuk mengemas kini pilihan mesej tawaran yang berkaitan dengan akaun. Permintaan itu tidak menjejaskan mesej penting tentang keselamatan, transaksi, atau perubahan dasar yang perlu dihantar.